培训人,请让别人觉得向你倾诉是安全的

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成功的培训管理者,对整个组织的工作了如指掌。对于他们来说,从整个组织的角度看问题已经成为一种本能。同时,他们身上都拥有一些促使他们走向成功的好习惯。在上个月的最后一周,我们已经探讨其中的五个习惯,包括(点击可查阅)


那么本周我们继续来探讨这个话题。今天来看看成功的培训管理者身上具备的第6个习惯(见下图)。


在培训课堂上或课堂之外,参与者可以安全的向你倾诉是非常重要的。参与者依赖你,了解什么是最好的,如何处理棘手的人员,以及从哪里寻找答案。

如果你非常容易沟通,并且能够为他们保密,他们会感到与你讲述自己最重要的问题和疑虑是很安全的。反过来,这也可以帮助你了解组织需求,以及如何解决这些问题。


【请问】
今天的所探讨的这个习惯对您有何启发?请结合您的实际经验谈谈。


(注:此签到内容摘编自书籍《培训就是答案:中国学习与发展实操手册》)


V0 UV1953 1楼

感谢大家的分享,今天收获不少,正努力消化各位前辈达人的心得,希望能学以致用吧!(继续努力“爬楼”……)
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