质量管理部工作目标总体目标目标细化质量管理体系建设目标1．负责组织质量管理体系文件的编写工作确保质量管理体系文件的完备2．负责组织质量管理体系评审工作确保一次性通过率达到100%3．负责质量管理体系的运行维护确保管理体系有效运行服务质量管理目标1．负责物业服务质量日常检查工作确保业主对服务的满意率达到%以上2．定期组织业主满意度调查工作保证获得的调查信息准确、有效质量管理体系文件资料管理目标1．负责质量管理体系文件、满意度调查相关问卷、记录等资料的收集整理并保证资料归档及时、有效2．负责质量管理体系文件、