客户关系岗位工作目标总体目标目标细化客户关系维护目标1．负责草拟《客户关系维护计划》经领导审核后100%贯彻执行2．做好客户回访、接待、提案等客户关系维护工作确保客户满意度达到%3．做好客户关系维护工作总结及时提出客户关系改善建议客户资料管理目标1．及时对客户关系维护过程中产生的资料进行整理确保资料完整率达到100%2．及时将需要归档的材料送交档案管理人员保证资料归档及时 ……………………