经理人的沟通艺术_培训资料_淘课网

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经理人的沟通艺术

1、掌握沟通的基本内涵和人的心理特点；

2、精通高效沟通的各种形式；

3、掌握高效沟通的步骤和技巧

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所属分类人力资源领导力客户服务
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资料编号107744
上传时间2013-03-21

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