第一讲中国企业渴求营销—谈学习营销学的重要性和紧迫性第二讲掀起营销的盖头来--什么是市场与市场营销?第三讲趋利避害—市场营销环境分析第四讲了解上帝—消费者购买行为研究第五讲决策的前提—市场营销信息系统与市场营销调研预测第六讲瞄准了再开枪—目标市场战略第七讲营销的基石—产品策略第八讲科学与艺术的结合—定价策略第九讲构建营销网络—分销渠道策略第十讲一场立体的销售战—促销策略十一讲管理营销活动—市场营销计划、组织与控制十二讲运筹帷幄—营销方案制作框架十三讲营销人员成功基础—渴望成功、善于沟通