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物流运输企业处理客户投诉的五大技巧.doc
海陆空专业物流运输大型货运代理企业,因其特殊性决定了在日常业务操作中会有客户投诉,如何处理好客户投诉并将投诉转为营销活动,也就是我们通常所说的危机公关,自然也就成为大家共同关注的话题。
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  • puranly

    puranly

    5 分04-10

    OK

  • nesaily

    nesaily

    5 分04-07

    OK

  • tanaley

    tanaley

    5 分04-07

    OK

  • 额外1

    额外1

    4 分12-01

    1

  • 虫虫的泡泡

    虫虫的泡泡

    4 分08-10

    多谢分享 内容不错

  • shenzixin

    shenzixin

    4 分07-10

    谢谢

  • niuyujun

    niuyujun

    4 分03-29

    不错的资料

  • xyh_1976

    xyh_1976

    5 分01-21

    谢谢

  • shbox

    shbox

    4 分11-04

    好文章,要顶

  • 衣袂飘飘

    衣袂飘飘

    5 分09-27

    谢谢分享

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