培训内容市场营销及其任务市场细分与目标市场选择市场营销组合及其发展推销程序与方法市场营销及其特征市场营销是指通过交换以满足目标顾客的需要和欲望从而实现企业盈利目标的综合性经营销售活动顾客导向整体营销顾客满意营销市场营销任务否定需求与转换性营销无需求与刺激性营销潜在需求与开发性营销下降需求与恢复性营销不规则需求与同步性营销充分需求与维持性营销过度需求与限制性营销无益需求与反营销否定需求与转换性营销否定需求指人们对于某种产品或服务感到厌恶甚至愿意出钱回避它针对否定需求市场营销的任务是寻找顾客厌恶本企业产品或服