办公室1.0经理<垂直关系>直接上级：副总经理直接下级：策划主管、销售主管、统计员<岗位职责>1.1根据总经理提出的经营方针制定酒店对外销售计划指标并为完成经济目标而确定本部门销售业务计划的实施细则使酒店达到理想经济效益1.2掌握国内外旅游市场动态提出开拓经营的可行性研究报告制定销售广告策略在国内外客源市场上开拓旅游业务争取国内外的客源市场1.3扩大与上级主管部门、中外旅行社、铁路、航空公司及各酒店的纵横联系并与各客户间建立长期稳定的良好关系负责接待并陪同来酒店访问、参观的重要客人