2.1策略性成本管理SCM与价值链(Valuechain)1.定义价值链观念且与增值(Valueadded)的概念作对照说明价值链的力量2.介绍建构与使用价值链的方法3.解释为什么价值链观点是SCM极重要的架构4.解释ABC与相似的管理工具如何被有效的适应容纳于价值链的观点中价值链定义从基本的原物料来源到递送配发至消费者手中的最终产品或劳务之一连串创造出价值的作业活动增值(valueadded)观点集中注意于公司内部中的购买处理流程产品顾客等起于购买purchase(向供应商购买)终于销售sales(卖产