◎自我诊断发现显性及隐性问题；◎初步界定问题的程度及危害；◎探讨其系统原因及可能的解决方案；◎确定变革可能对正常工作形成的干扰和潜在的后续影响由此研讨变革的难度牵扯面大小介入深度；◎对变革的目的和方式在经营层中达成共识；◎对外寻找合适的咨询公司；◎初步接触进行问题及需求描述；◎双方界定问题并形成一个解决方案细化出工作量并做出预算；◎实施中可能的因素的约定和对双方责任及义务的约定；◎成功的发动内部参与热情；◎将后备干部人才及重点涉及部门骨干编入实施队伍；◎由咨询公司对实施人员进行深度培训务求深刻理解变革目的