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如何提高服务质量(PPT 30页)
《如何
提高
服务质量
(PPT30页)》目录:1、服务的定义2、服务的特色3、服务利润链4、服务管理的挑战5、优质服务-以客户为中心的服务6、客户的风格模型7、提高服务质量的方法...... ……………………
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所属分类
市场营销
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资料编号
120022
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2013-06-26
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