如何使一个满意的客户更加满意？这是Datrontech集团在今年早些时候向自己提出的问题Datrontech公司在整个英国和欧洲范围内提供高品质的计算机部件和OEM软件产品它在英国总部拥有几千个分销商和系统制造商目前他们每天通过电话和传真提供几千份订单问题的答案是使用Internet扩展传统的销售渠道“PC部件市场的竞争非常激烈需要在持续的压力下获取利润”销售通信主管MandyBirtles说道“我们的电子商务策略将削减运作费用并且可以使我们为所有的用户更好的服务无论他们通过网上或者是通过呼叫中心订货分销