服务意识建立_培训资料_淘课网

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服务意识建立

各行业服务意识建立，包括员工心态管理，角色认知定位，人际关系，顾客需求及类型划分，要点，技巧、沟通等。

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所属分类客户服务
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资料编号12255
上传时间2009-03-24

共 21 人评论

发表评论

puranly

5 分04-10

OK
nesaily

5 分04-07

OK
tanaley

5 分04-07

OK
文物局

3 分10-31

十大
实习小兔

4 分10-09

很好
gaowei0803

5 分09-16

谢谢了！很有帮助哦很好谢谢一定好好学习！
bihu_kk

4 分07-11

不错
ilaine

3 分05-10

酒店服务
ty365612093

5 分04-16

好！
好人好报

4 分02-18

挺好