第三方物流服务项目监的基本概念首先物流服务项目的监控是以正确的成本与效益的衡量为基础的对物流管理服务的提供者来说监控的目标包括三个方面：（1）物流配送系统必须以精确的时间、精确的地点以及精确的服务方式满足客户的要求客户服务是物流配送系统的关键优质的客户服务有利于使被服务的企业获取竞争优势（2）物流配送系统的运作必须以不断降低存货水平为前提而计划、生产、物流的重新组合可以减少周转时间从而降低存货水平也就是要用信息替代存货同时更要加快信息处理速度（3）迫于竞争的需要必须以低成本和高效率运作完成物流配送精确的运