质量管理体系专业审核作业指导书：宾馆_培训资料_淘课网

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质量管理体系专业审核作业指导书：宾馆

目录（1）
前言（2）
1范围（3）
2引用文件（3）
3定义（3）
4产品范围、特点与专业代码（3）
5服务流程（4）
6关键质量活动（6）
7审核要点（6）
8附录A适用的法律、法规、强制性标准（15）

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所属分类质量管理领导力
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资料编号129891
上传时间2013-09-15

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