品质管理讲座之一
何谓品质（质量）?我们整天与品质打交道但谈到什么是品质这个看视简单而又非常难的问题不同的人有不同的看法大概没有几个人能非常准确的说清楚先请大家回答几个问题：1.我们进行消费（购物医疗旅游教育等）的时候首先考虑的是什么？2.谈谈选择产品或服务的标准有那些既产品好坏的标准？3.就你的认识谈谈什么是品质？
质量定义：当一位消费者在在买一件产品的时候他要对各方面权衡（货比三家）1)产品的质量怎么样？2)它的价格是否公平？3)供货商的服务是否优良？4)这个产品使用起来是否安全？5）