世界名企KPI绩效管理操作手册
第一部分绩效管理综述?一、绩效管理?绩效是指具有一定素质的员工围绕职位的应付责任所达到的阶段性结果以及在达到过程中的行为表现?所谓绩效管理是指管理者与员工之间在目标与如何实现目标上所达成共识的过程以及增强员工成功地达到目标的管理方法以及促进员工取得优异绩效的管理过程绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质改进与提高公司绩效水平绩效管理首先要解决几个问题：（1）就目标及如何达到目标需要达成共识（2）绩效管理不是简单的任务管理它特别强调沟通、辅导和员工能力的提高（3）绩效