目录
一、方针管理的演进1
二、TQM的方针管理2
三、方针管理的定义3
四、方针管理的目的7
五、方针管理的架构8
六、方针管理与目标管理的差异9
七、方针管理与日常管理的关连性10
八、方针管理的运作流程11
九、方针管理的运作步骤12
十、方针管理成功的要素29
一、方针管理的演进
●追溯自1954年美国PeterDrucker提倡目标管理1973年Intel公司的iMBO将目标管理发扬光大
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