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酒店管理意识

服务意识、
质量意识、
制度意识、
团队意识、
成本意识、
时间意识、
品牌意识
永远不要把我们内部管理的问题作为给客人提供劣质服务的借口
对客人作出的承诺我们一定要兑现
工作交接的重要性

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208

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所属分类销售管理客户服务项目管理
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资料编号46466
上传时间2011-04-28

共 12 人评论

发表评论

puranly

5 分04-10

OK
nesaily

5 分04-07

OK
tanaley

5 分04-07

OK
文物局

4 分10-31

是
yebanss

4 分09-20

谢谢
candy97708231

3 分07-02

d
xyh_1976

5 分05-29

谢谢
苟皎

4 分05-27

很好，我下载了。谢谢你的分享
衣袂飘飘

3 分05-27

谢谢分享
查显庭2

2 分05-14

一般了，做得太过草了，没有实质的内容。