一个组织的竞争力，往往看似表现为那些看得见的硬功夫，实则真正起决定性的，是背后看不见的软实力。一个组织日常管理设计的严谨程度，好比封闭的弹药箱就应配备开箱的器具；一个组织日常管理执行的精细程度，好比战前不断检查武器的完备程度；一个组织面临异常管理时的意志力，和继而的创造力，好比弹药箱打不开时，有没有不服输、不慌乱的勇气和士气，以及非常规迅速打开弹药箱的智慧。