质量是企业生存之本，也是企业生存之基石；
“8D”管理，即解决问题的“八项纪律措施”。起源于美国的福特汽车公司，由于成效显著，后被其他企业仿效，现已风行于世界所有的制造业。
“8D”管理最大的特点就是以制度化程序化的措施来解决生产现场中出现的质量缺陷。
“8D”管理一般主张以部门内自己的人员和力量来解决问题，重在解决问题的即时性和实效性，这也是“8D”管理和“QC”小组的不同点。