星级酒店员工培训手册（知识，态度篇）_培训资料_淘课网

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星级酒店员工培训手册（知识，态度篇）

国际大酒店员工培训手册 (知识，态度篇)：个性与态度，团队环境;星级酒店基础知识和服务标准，酒店案例及英文词汇.

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所属分类客户服务职业素养
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资料编号47988
上传时间2011-07-12

共 29 人评论

发表评论

puranly

5 分04-10

OK
nesaily

5 分04-07

OK
tanaley

5 分04-07

OK
hu19770424

4 分11-08

好
tiffanyzhangfeng

3 分11-08

谢谢
文物局

4 分10-31

但是
辅导房贷高

4 分10-22

是
HR201109

4 分10-10

谢谢~
yasi18

4 分09-07

keyi
kaola

3 分08-31

谢谢分享！