主要调查的问题
姓名： 电话： 送货地址：
1.您两年内买过家嘉的产品吗？
A买过 B没有

2.买过什么？

3.您对家嘉的售后服务整体上还满意吗？
A非常满意 B满意 C一般 D不满意

4.您认为家嘉对您的售后要求服务地及时吗？
A非常及时 B及时 C一般 D不及时