超市店长培训的关键；面对零售业缺乏管理人才现状，大部分民营超市老总都感到无奈但又充满期望。店长是至关重要的人才，一家连锁店成功与否，很大程度上取决于店长的管理能力。 他是政策方针的传达者，也是教育部下的指导者；他是营业活动的管理者，也是营业资产的保全者；他是商业情报的收集者，也是做活动的工作者；他是问题纠纷的调解者