学完后，您将能够：
? 明确核心的管理过程。
? 了解人们是如何成为管理者的。
? 明确专业的职业发展结构的局限性。
? 理解专业技术工作和管理工作之间冲突的本质和原因。
? 确定自己是否已进入管理层或是在管理层的某一级。
? 为自己和他人制定一套能够协调专业技术工作和管理工作之间
冲突的策略。