我们是一家制造高档家具的企业，旗下品牌×××在全国乃至世界的品牌影响力很大。目前我们的产品在北京、上海、广州、深圳等一级城市的产品的市场占有率和影响度很高，～～～～～～～～～～～～
一、 目前电话通讯体系的缺陷与不足
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二、 “电话坐席”的功能与优势
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三、 “电话坐席”实施方案
四、 投入产出估算