课程收益:
1.学习总体评鉴方向与评鉴工具
2.学习平准化技术, 未来可应用任何管理方案
3.企业成员将因合理有效的评鉴结果, 激发个人追求成果的意愿
4.此课程提供基、中、高层主管于绩效管理领域所需具备的必要能力。
课程大纲:
一、如何掌握学习好本课程的方法
1.提供你本课程的关键知识
2.让你从内容中知其所以然
3.引导你设想如何将学习变成运用
4.运用研讨从实践中获得成长
二、认识人性需求与绩效管理的关系
1.人性有哪些需求可以被应用于绩效管理?
2.个人被职场所需要的三种价值?
3.这三种价值如何进行那些不同的评鉴?
4.如何依据个人价值面展开?
5.各种价值评鉴的设计原理?
三、绩效管理的评鉴项目
1.如何从职务中析出可评鉴项目?各评鉴项目如何评估重要度?
2.绩效目标不能只有目标, 更重要的是结果。
3.非评鉴的项目该如何处理?
4.各种不同绩效,各由谁来评鉴我?
5.不同复杂度职务如何定义评鉴项目数?
6.组织目标如何应用于个人绩效目标?
7.长期目标该不该列入个人评鉴项目?
8.如何简单完整有效的设计绩效评估系统?
四、结果绩效评估作业:KPI绩效
1.如何针对各不同族群定义不同的价值评鉴方式?
2.各种评估表如何设计与应用?
3.KPI长期目标如何将之进行短期KPI结果的评鉴?
4.KPI结果的统计与处理技巧。
5.如何将团队KPI绩效与个人KPI绩效进行处理?
6.如何进行KPI整体排名?
7.全年各阶段KPI评估结果如何统计?
五、过程绩效评估作业: 过程绩效
1.有哪些成果或平台可以作为的依据?
2.过程绩效管理平台的运作模式?
3.过程绩效管理表格设计是关键?
4.如何透过程序引导成员追求过程绩效?
5.过程绩效长达一年,该如何简化又有效的统计?
6.过程绩效如何展开评比?
7.如何经由增进?
8.如何经由提升部属解决问题的能力?
六、职能评估作业
1.的目的与的关系?
2.职能评鉴表如何依据进行评鉴项目规划?
3.由谁来进行职能评鉴是主要成败关键?
4.职能评鉴结果如何统计才不会失真偏颇?
5.职能评鉴与绩效评鉴的比重?
6.如何借助系统处理职能评鉴?
七、如何结合绩效评鉴与职能评鉴
1.全员排名法的处理技术
2.2 *1/3的应用技术
3.双序九宫法的操作方法
4.如何析出九宫五行的结果
5.如何掌握好九宫五行机制的目的?(让绩效结果成为一种可追求的价值)。
6.是绩效结果有否被正确使用的关键
7.部门成员都很好, 如何避免定量式淘汰?
八、评鉴结果的应用
1.一般主管都不敢进行绩效面谈的原因?
2.如何掌握绩效面谈四步骤法?避免绩效面谈变成绩效争议?
3.如何的评比才能确认优秀绩效?
4.绩效结果的奖励处理技巧?
5.各种评鉴结果如何加以应用, 才能产出更好的绩效管理结果?
6.如何规划绩效评鉴结果之人才应用机制?
个案讨论:
１.王课长的迷失
２.纳入职能评鉴项目的讨论
３.九宫五行的应用
４.绩效结果的人才应用讨论
交流时间:
任何有关任何绩效评估机制的相关困难，都可提问。讲师会当场给予解决方案
