企业内训师，管理者。

授课入门与课程开发入门。

TTT大纲（12h）
教学目标：学员能在授课和课程开发上快速入门
章节 内容安排 时间分配
导入 培训师角色导入 1h
第一章 言之有物
1 问题诊断和调研
2 明确需求
第二章 言之有序 2h
1 鱼骨图
2 思维导图
3 课程大纲开发（初步）
第三章 言之有理 2h
1 二维坐标法
2 三点法
3 四点法
4 各种模型展示
5 课程大纲开发（修改） 作业
第四章 言之有调
1h
1 如何突破演讲的紧张恐惧情绪
2 如何运用演讲的三种表达语言
3 如何设计演讲与组织语言
4 演讲控场应对技巧
第五章 　 言之有效 1h
1 讲授法
2 演示演练
3 研讨法
4 视听法
5 案例分析法
6 角色扮演
第六章 1 课程大纲展示 2
2 点评与修改
3 个人通关 2
备注：分组教学，按照职能类似为一组。
具体教学进程根据学员情况会做顺序的调整。

郑少华老师——门店导购培训专家。
杭州细水教育科技有限公司 合伙人
曾任老板电器销售大区经理、全国培训经理，提炼了顾问式导购的核心模型，开发出了快速上手、快速成交的培训课程。如：产品介绍手掌模型，异议解答三点法，门店服务鱼骨模型，灵活运用SPIN FABE DS让话术更生动。培训场次上百场，经验证有效。