课程详情

《高效沟通,实现卓越绩效》
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12000
待定
课程介绍

培训受众:

【课程对象】:企业全体员工
【课时安排】:6小时
【讲授方式】:讲授引导+案例分析+分享及练习

课程收益:

【课程目标】:从心理学理论出发,结合实际工作和生活,提升学员积极思维和高效沟通模式,有效提升学员的觉察力,成长的内驱力,积极影响力,打造幸福组织、幸福员工,从心理资本的高度提升企业核心竞争力。

课程大纲:

课程大纲】:(穿插案例、游戏及互动)

上午: 9:00—12:00

      开场:课堂约定

一、 认识沟通

1、沟通的概念

2、沟通的意义

3、沟通的障碍

二、 高效沟通工具包—几招简单实用的方法

1、设场—设定有利的沟通环境

2、观行—解读身体语言

3、善言—支持性沟通应用

三、 读心识人—高效沟通进阶技巧

1、内在冰山

2、应对模式

3、自我环

下午:1:00—4:00     

四、 实操练习—高效沟通实战训练

1、高效倾听

2、支持性沟通

3、高效沟通进阶

六、 课程回顾

七、 课程结束


培训师介绍:

 
一、 基本信息:
-中科院心理所硕士研修
-多家专业心理机构签约讲师
-NLP国际执行师
-应用心理教练
-国家二级心理咨询师
-国际认证EAP专员(DEAP)
-EAP高级咨询师
-萨提亚模式家庭治疗讲师
-波拉克舞动治疗师
-国家二级人力资源管理师
-企业管理类课程实战派讲师。
二、 职业背景:
叶菲老师拥年20年跨行业企业管理工作经验,其中8年企业内外部培训工作经验,历任公司副总经理、教育培训总监、IT创业团队人力资源总监、综合管理总监,财务经理。负责工作包括:营销管理、企业文化建设、组织架构体系建设、人力资源及培训体系设计实施,财务管理、员工发展及培训工作。
三、 三大课程体系:
第一、 系列课程(工作坊、成长营)全程四天
《积极领导力系列工作坊》
《智慧家长系列成长营》
《幸福有道-系列课程》
第二、 主题课程(聚焦点、解痛点)半天-全天
《高效沟通,实现卓越绩效》
《掌握职场主动权-职业生涯规划》
《情绪与压力管理系列课程》
《驭人驭己的力量——情绪管理》
《压力管理技能—突破与逆袭的关键》
《心理效应助力工作提效与创新》
《幸福工作-提升职场幸福力》
《成功心态塑造》
第三、 团体辅导(强体验、重感受)半天
《看见全新的我女性成长沙龙》
《掌控情绪,做幸福女人》
《智慧佳人成长沙龙》
《舒情减压,赋能身心》
《塑造积极心态,拥抱幸福人生》
《知已知彼,玩转沟通》


四、 授课风格:
针对企业实际问题而设计,擅长案例教学,深入浅出,课程生动,风格极具亲和力,深受学员的尊重和喜爱,课程具有较强的实战性和借鉴性。
五、 曾服务的客户:
广铁集团、西安铁路集团、南方航空集团、中国南方电网、小鹏汽车、广州地铁、广东省航道、平安人寿、广信通信服务公司、广州市航道局、广州萝岗开发区创客空间、浙江大学宁波工业技术研究院、广州丰东热炼公司、广冷华旭公司、广州松洲戒毒所、亚洲积极心理学院、东莞巴士集团等。


2023年3月10日
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授课内容与课纲相符:0 讲师授课水平:0 服务态度:0