经理/主管/高级经理

企业生存关键是要有良好的效益，员工发展的关键是要有突出的业绩，人力资源管理的核心问题是管理业绩。但如果员工觉得目标无法掌握，工作成果不被认同、能力无法发挥时，工作效率就会大幅度降低。如何作好绩效考核、落实目标管理、实现预定目标、充分发挥员工的潜力、提升经营绩效。

1、目标管理
依据企业战略规划确立中长期目标
利用“综合计分卡”制定企业年度经营目标
企业年度目标的分解
分解到部门
分解到岗位
目标执行中的日常管理
目标的反馈、监控与调整
2、绩效考核
绩效考核的目的与效益
绩效考核面临的挑战
传统考核不利的解决之道
绩效考核系统
绩效考核的标准
过程管理与结果管理
绩效考核的三种角色职责（经理、下属、人力资源部）
考核量表与考核流程
绩效激励政策与绩效改进计划
系统化目标考核法