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研发问题分析与解决能力提升
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4980
待定
课程介绍

培训受众:

研发情景下需要解决问题的人士(研发管理人员、研发储备人才、研发技术人员)

课程收益:

通过培训,可以使学员掌握以下四套思维能力工具:
 定义研发问题:确定这是不是个问题,多大个问题,什么样的问题
 定位研发问题:能快快速找打导致问题发生的“结症”所在地
 分析研发问题:推断原因,排除原因,高效的找到根本原因
 解决研发问题:掌握创新思考的方法使“脑洞大开”,并让决策准确和高效

课程大纲:

课程大纲

时间

主题

内容

Day1

09:00-12:00

研发问题解决的

创新思考力

q  小组活动

l  你能用创新思考成功突围吗?

基于演绎法的创新思考力

l  创新实践:解决本公司的研发创新问题

q  演绎法与归纳法的关系

基于归纳法的创新思考力

l  归纳法创新案例

q  演练:改善公司研发的产品、服务

l  创新实践:改善本公司的产品

Day1

14:00-17:00

模块一 WHAT

定义研发问题

GAP:研发问题就是理想与现实的差距

l  发生型研发问题

l  设定型研发问题

l  未来型研发问题

工具:5W2H让研发问题更明确

案例研讨:这个会议室的问题是什么?

案例演练:研发工作实际案例演练

模块二 WHERE

定位研发问题

案例分析:用什么样的方法才能最快速猜到我手里的“研发问题”?

定位研发问题就是将大问题按构成要素进行分解

工具1:分解研发问题的四个“切入点”

l  整体到局部

l  现象到函数

l  工作流程

l  where who when what

工具2:MECE让研发问题分解彻底又高效!

案例演练:研发工作实际案例演练

12:00-14:00

午餐

 

Day2

09:00-12:00

 

 

模块三 WHY

分析研发问题

研发分析问题就是找出根本原因以“铲草除根”

工具:“二维度”原因分析法

l  宽度:逻辑树法

l  深度:5×why

案例演练:研发工作实际案例演练

 

模块四 HOW

解决研发问题

研发问题解决方案应该是以最少的资源发挥最大功效

工具1:科学思考研发问题解决方案的方法

思维脑图法

逻辑树法

头脑风暴法

归纳法+演绎法

工具2:筛选出“性价比”最高的研发问题解决方案

l  多维决策矩阵

案例研讨:真的解决顾客满意度问题了吗?

案例演练:研发工作实际案例演练

12:00-14:00

午餐

Day2

14:00-17:00

研发问题分析与解决实战演练

¢  问题征集

Ÿ  学员提出研发实际工作中的问题

Ÿ  投票选出代表性问题

¢  课题小组:

Ÿ  围绕研发课题形成兴趣小组

Ÿ  展开研发问题解决四步骤进行研讨

Ÿ  老师深入小组辅导

¢  成果展示:

Ÿ  小组代表展示成果

Ÿ  其他小组给予反馈

Ÿ  组织二次研讨进行复盘

Ÿ  老师给出最终反馈

¢  课程总结


培训师介绍:

 
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授课内容与课纲相符:0 讲师授课水平:0 服务态度:0