内训采购详情(接洽中)

从运营和客服角度如何提高客户转化率
需求类型:客户找讲师 主题方向:销售管理
发布时间:2019-05-23 预算范围:1-2万
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该需求为接洽中,暂不接受新的响应。
内训采购要素
客户行业:日化医疗制药 培训地点: 石家庄市
培训时间:2019-06-21 至 21 学员人数: 不详
学员职级: 中基层 工作年限: 3-5年
需求详情
需求背景( Why)
客户是一家专注于大健康领域的垂直电商平台,平台涵盖“衣、食、住、行”“医、药、健、养”等万余种健康产品,现在网站的流量转化率不高,希望对电商运营、客服人员组织一场培训,提升基层人员的销售技能、提升客户转化率。
培训目标( What)
1、 提高流量的转化率,达到销售业绩提高
2、 目前基层人员销售技能有待提高,通过案例分享提升销售技能
3、 如何管理会员,促成客户复购

具体期望如下:
总经理:提高基层员工的销售技能,提高基层人员的整体专业水平
组织者: 公司内训分享较多,但缺少行业外部专业培训,希望过学习优秀企业的经验,改进工作流程和完善操作规范
学员: 学习专业技能,提高销售产出。
解决方案( How)
看机构的建议
师资要求
其他要求
老师的实战经验要很丰富,将理论与实战结合,有电商企业的销售培训经验优先。