案例详情

目标管理

案例发生时间:2020-07-22
客户名称:阿里-饿了么

**《目标管理》培训案例:阿里-饿了么本地生活团队**


**背景:**

2020年7月,为了提升团队管理者在目标设定与执行方面的能力,阿里-饿了么本地生活团队组织了一场《目标管理》的培训。培训的目标是让管理者们掌握PDR(计划-执行-复盘)的习惯,以提高团队的整体执行力和业务成果。


**培训设计:**

培训由经验丰富的王老师主导,课程设计遵循了阿里PDR培训的框架,包括开场破冰、成功之道引导、PDR引出、TEC模型介绍、问题调研、团队复盘演练等多个环节。


**培训过程:**

1. **开场破冰**:通过轻松的互动游戏,打破团队成员之间的隔阂,为培训营造积极的学习氛围。


2. **成功之道引导**:通过分享华为和阿里的成功案例,强调了PDR习惯在团队成功中的关键作用。


3. **PDR引出**:详细解释了PDR的概念,并介绍了SMART原则在目标设定中的应用。


4. **TEC模型介绍**:王老师引出了TEC模型,即目标(Target)、执行(Execution)、复盘(Check),作为实现目标的计划和方法。


5. **问题调研**:通过调研,让学员识别当前影响业务目标达成的主要问题。


6. **团队复盘演练**:学员分组进行复盘演练,使用4F复盘方法(Fact、Feeling、Finding、Future),针对实际问题进行深入分析。


7. **行动计划制定**:学员根据复盘结果,制定具体的行动计划,并在价值评估矩阵中进行排序和编号。


8. **案例萃取**:通过STARS模型讲解,学员学习如何从实战中萃取案例,提升案例分析能力。


9. **课程知识点总结**:王老师总结了培训的关键知识点,确保学员能够掌握并应用所学。


**培训成果:**

培训结束后,学员们普遍反映收获颇丰。他们不仅学会了如何设定和分解目标,还掌握了执行和复盘的方法。通过实际案例的演练,学员们对目标管理有了更深刻的理解,能够将所学知识应用到日常工作中,有效提升了团队的执行力和业务成果。


**学员反馈:**

“王老师的《目标管理》培训非常实用,特别是TEC模型和4F复盘方法,让我对如何带领团队达成目标有了更清晰的认识。”

—— 阿里-饿了么本地生活团队管理者


“培训中的互动和案例分析环节非常精彩,让我们能够将理论知识与实际工作紧密结合,受益匪浅。”

—— 阿里-饿了么本地生活团队管理者


**结论:**

通过这次《目标管理》培训,阿里-饿了么本地生活团队的管理者们在目标设定、执行和复盘方面的能力得到了显著提升,为团队的持续发展和业务成功奠定了坚实的基础。



案例发生地点:浙江杭州