Mini-TTT -瑞莱克斯

瑞莱克斯，杭州星级酒店集团。内训师并不多，但是要求非常高。产出标准化SOP，然后将SOP变成课程。郑少华老师将《Mini-TTT》做成连续六个月的辅导，全全参与到整个酒店的课程开发和课件制作中。累，但是有成就感。前厅部，客房部，餐厅部，宴会部，保安部，各项工作纷繁复杂，内训师们，已经把工作标准化，课程化。下图是9月10日教师节的分享活动。