在本课中，您将学习如何对客户服务团队的服务质量进行有效的管理，掌握一些提高客户服务团队服务质量的途径和方法。通过本课学习，您将对客户服务团队有一个全面的了解，从而更好地开展企业客户服务工作。

本课程属于《高层管理》系列课程中的一门。

包含视频：107门课程（含442小节）

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本系列包含以下107门课程