● 角色定位与心态建议：明确管理者角色定位和责任意识，强化管理者的核心理念 包括：责任心、敬业心、感恩心、辅导意识、积极心态等；

● 掌握核心管理技能：目标管理、目标分解、计划管理、任务分派、时间管理、管理沟通、绩效管理、员工辅导、打造高绩效及高执行力团队等；

● 打造高绩效团队：学会如何激励员工，指导下级，领导团队，建立良好的组织和流程制度；

● 解决实际问题：如何管理能力比自己强的下属？如何应对骨干成员出去单干抢生

意？如何向上管理？如何面对各类问题员工？如何提升执行力问题？如何评价员工等；

● 促进团队沟通能力：对上沟通技巧与艺术、平级沟通与跨部门协作、对下沟通技巧与艺术，处理团队冲突、部门冲突、外部冲突的技巧与艺术