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徐海翔
如何看待问题
管理者就是利用现有资源,通过解决一个又一个的问题,进而实现组织目标。
层级越高的领导,面对的问题越多,越复杂,所以组织就要求每层管理者都要有能力处理好本层的问题,尽量不把问题上传。
但很多管理者或者忽视问题,导致小问题发展为大问题,或者直解决表面问题,结果一抓就好,一放就乱,或者虽然制定了策略,但却落实不下去,草草收场,这些都是解决问题常见的误区。
本课程从实际问题出发,从内部和外部,科学的界定问题,分析出关键要因,找出可行的对策,进行有效的决策,推进方案的落地,帮助企业管理者系统的掌握问题分析与解决的系统思维和实操工具。
管理者就是利用现有资源,通过解决一个又一个的问题,进而实现组织目标。
层级越高的领导,面对的问题越多,越复杂,所以组织就要求每层管理者都要有能力处理好本层的问题,尽量不把问题上传。
但很多管理者或者忽视问题,导致小问题发展为大问题,或者直解决表面问题,结果一抓就好,一放就乱,或者虽然制定了策略,但却落实不下去,草草收场,这些都是解决问题常见的误区。
本课程从实际问题出发,从内部和外部,科学的界定问题,分析出关键要因,找出可行的对策,进行有效的决策,推进方案的落地,帮助企业管理者系统的掌握问题分析与解决的系统思维和实操工具。 ...展开
2023-11-21 12:59
视频章节:问题的分析与解决
问题的分析与解决
章节1
第1节 如何看待问题
20:53
第2节 如何定义和聚焦问题
17:51
第3节 问题分析思路
17:02
第4节 如何分解复杂问题
15:50
第5节 优秀问题解决者素质
14:02
第6节 如何收集信息
13:07
第7节 如何设计问题
17:10
第8节 如何倾听及处理抵触
13:11
第9节 如何梳理对问题领域的认知
10:25
第10节 鱼骨图分析法
13:44
第11节 系统思考与分析一
13:02
第12节 系统思考与分析二
9:49
第13节 系统思考与分析三
15:16
第14节 对策产出原理与发散工具
16:09
第15节 创新工具打开思路一
15:33
第16节 创新工具打开思路二
8:39
第17节 决策收敛工具
13:16
第18节 计划落地与复盘
10:59
第19节 课程复习与回顾
5:19