中国自古就是礼仪之邦，人情往来、接待拜访非常普遍。对于企业来说，接待是企业处理好与政府部门、企事业单位、媒体、客户等各方面关系的重要方式。接待工作已经不是过去简单的迎来送往，而是一项更加有内涵的综合性工作。接待工作的好坏，可能直接影响到人们对企业整体形象的看法。 通过本课程的学习，您将了解到接待工作在行政管理工作中的重要性。同时，我们将通过案例，为您提供做好接待工作的实用技巧与方法。 ...展开