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李娜
如何通过询问了解购房客户决策流程
客户的决策流程一般会有五个阶段,即产生需求,形成购买动机;发现问题;对比、评估;决定购买;购后评价和推荐。只有了解客户决策流程,明白客户处于的决策阶段,才能针对性地引导客户,满足客户需求,促进销售成功。那么作为置业顾问,应该怎样来了解客户的决策流程呢?本课程将结合实际案例,为您进行详细阐述!
客户的决策流程一般会有五个阶段,即产生需求,形成购买动机;发现问题;对比、评估;决定购买;购后评价和推荐。只有了解客户决策流程,明白客户处于的决策阶段,才能针对性地引导客户,满足客户需求,促进销售成功。那么作为置业顾问,应该怎样来了解客户的决策流程呢?本课程将结合实际案例,为您进行详细阐述! ...展开
2016-09-18 21:05
视频章节:如何了解客户决策流程
如何了解客户决策流程
如何通过询问了解购房客户决策流程
3:50
如何通过聆听了解购房客户决策流程
3:47
如何通过观察了解购房客户决策流程
6:15