或许大家都有去过麦当劳用餐的经历，可以毫不夸张地说，无论你身处哪个城市，什么时间去麦当劳用餐，汉堡包、炸薯条等食品的口味都是全球统一的，食品无差异，品质更是完全一致。麦当劳之所以成为全球快餐业巨头，其制胜法宝就是有严格的量化操作手册！标准的操作流程为他提供了产品质量与服务的保障。麦当劳模式就是一个典型的通过量化工作任务和设定工作目标，进行规范管理的成功典范。 我们都知道，做任何事情如果没有明确的量化目标，那么在实际工作中必将出现很大的盲目性和随意性，工作质量和工作效率也必将受到严重影响。班组的工作任务执行 ...展开