电话销售是一个新型的销售渠道，它具备销售成本低、便于维护客户信息、市场潜力大等优势，但同时也面临着员工流失率大、培训成本高和工作效率提升慢等问题。对管理人员而言，领导好员工不仅可以提升他们的工作效率，还可以直接降低公司的培训成本，特别是入司一年左右的老员工，他们已经积累了一定的销售经验，他们的销售业绩上升不仅可以为公司创造持续效益，还能给刚入司的新员工树立很好的榜样和目标。那么，我们身为管理者，应该如何领导这些一年员工呢？ 本课程从实务出发，运用情景案例的形式，为您一一阐述如何领导不愿主动分享经验的员工、业绩上不去的员工、情绪型员工和被动型员工。
电话销售是一个新型的销售渠道，它具备销售成本低、便于维护客户信息、市场潜力大等优势，但同时也面临着员工流失率大、培训成本高和工作效率提升慢等问题。对管理人员而言，领导好员工不仅可以提升他们的工作效率，还可以直接降低公司的培训成本，特别是入司一年左右的老员工，他们已经积累了一定的销售经验，他们的销售业绩上升不仅可以为公司创造持续效益，还能给刚入司的新员工树立很好的榜样和目标。那么，我们身为管理者，应该如何领导这些一年员工呢？ 本课程从实务出发，运用情景案例的形式，为您一一阐述如何领导不愿主动分享经验的员工、业绩上不去的员工、情绪型员工和被动型员工。
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李娜
