一、课程背景：

越来越多的企业开始使用自媒体进行品牌和产品的宣传，但因为自媒体传播的特性和受众接受自媒体

信息的方式各异，避免走入自媒体运营的误区，才能使企业自媒体运营变得有效。

二、课程收益：

1.了解自媒体运营的要点；

2.掌握自媒体定位、个性打造等方面的规划方法；

3.掌握数字、技术等在自媒体中的使用特点；

4.掌握自媒体危机公关的基本要领；

三、课程内容：

1.清晰定位的依据与标准

1.1基于受众的定位

1.2基于自己的定位

1.3不同平台定位不同

2.自媒体个性化的表现指什么

2.1自媒体的个性化要求

2.2保留个人风格的方法

2.3制定边界和规则

3.看数字与看数据的区别

3.1数字的意义何在

3.2粉丝和流量数字的作用

3.3数字背后的数据有什么

4.看热闹还是求转化

4.1自媒体的关键在于留下“线索”

4.2如何通过激励促进转化

4.3促转化的时间和节奏

5.应对危机的正确打开方式

5.1危机出现时的“伤害”排序

5.2处理危机的优先次序