创造和挖掘客户的需求是营销最根本的目的，如何挖掘客户的潜在需求，让客户获得更理想的消费体验呢？如何创造客户的隐性需求，引导客户进行额外消费呢？本课程将从实务角度出发，透过情景案例的形式，深入浅出地为您阐述如何挖掘与创造客户需求，并为您提供有效的方法与技巧。 ...展开