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决胜精英系列-呼叫中心管理内训师培训
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剖析呼叫中心管理关键-现场、品质及数据报
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房地产与物业行业客户服务管理
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智慧女性与魅力人生
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呼叫中心内训服务
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客服中心培训
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呼叫中心的电话销售培训
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<<五星级客户服务技巧强化训
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人脉[存折]管理术 (沙龙)
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